Häufige Fragen
Was ist Ahimani.com?
Ahimani.com ist eine Marke, die sorgfältig ausgewählte, hochwertige Produkte in verschiedenen Kategorien anbietet. Unser Ziel ist es, Ihnen innovative und trendige Artikel direkt nach Hause zu liefern, um Ihr Leben komfortabler und stilvoller zu gestalten.
Bietet Ahimani.com Rabatte oder Sonderaktionen an?
Ja, wir bieten regelmäßig exklusive Rabatte und Sonderaktionen an. Abonnieren Sie unseren Newsletter und folgen Sie uns auf Social Media, um keine Angebote zu verpassen!
In welche Länder liefert Ahimani.com?
Wir liefern derzeit in folgende Länder: Deutschland (DE), Österreich (AT) und die Schweiz (CH).
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4 bis 7 Werktage, abhängig von Ihrem Standort.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten weltweit kostenlosen Versand an. Der Preis, den Sie beim Checkout sehen, ist der Endpreis – ohne versteckte Gebühren oder zusätzliche Versandkosten.
Wo befindet sich meine Bestellung?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Diese ermöglicht es Ihnen, Ihre Lieferung jederzeit online zu verfolgen.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Änderungen oder Stornierungen sind in der Regel innerhalb der ersten 24 Stunden nach dem Kauf möglich. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, falls Sie Ihre Bestellung anpassen möchten.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Sie haben 30 Tage Zeit, um ein Produkt zurückzugeben, wenn es nicht Ihren Erwartungen entspricht, solange es unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Wichtig: Geöffnete Produkte sind aus hygienischen und sicherheitsrelevanten Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [Deine E-Mail-Adresse], um den Rückgabeprozess zu starten. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Sollte ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte sofort mit Fotos des beschädigten Produkts und der Verpackung. Wir werden schnell eine Lösung finden – entweder durch einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Ahimani.com?
Wir akzeptieren die gängigsten Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal und weitere sichere Zahlungsoptionen.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, Ihre Zahlung ist sicher. Wir verwenden SSL-Verschlüsselungstechnologie, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen, und arbeiten mit seriösen Zahlungsanbietern zusammen.
Muss ich Zollgebühren zahlen?
In einigen Ländern können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Gebühren variieren je nach lokalen Bestimmungen und sind vom Käufer zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, sich bei den örtlichen Behörden zu informieren, um unerwartete Kosten zu vermeiden.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail unter [Deine E-Mail-Adresse] zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.